+ Güneş gözlükleriniz orijinal mi?
- Evet. Duygu Optik mağazaları ve www.duyguoptik.com.tr' den alacağınız bütün güneş gözlükleri orijinal ve üretici sertifikalıdır.
+ Ürünüm ne zaman kargoya verilir?
- Ürünleriniz sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içinde (genellikle aynı gün) kargoya verilmektedir.
+ Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?
- Yurtiçi kargo ile gönderim sağanmaktadır.
+ Kargo ücreti ödeyecekmiyim?
- Alacağınız bütün güneş gözlükleri ücretsiz kargo ile teslim edilecektir. (Aksesuar ürünleri "Lens solüsyonu, Zincir, Gözlük kılıfı vs." hariç)
+ İade & Değişim yapabiliyormuyum?
- Kullanılmamış, hasar görmemiş ürünlerin 14 gün içerisinde iade veya değişimini yapabilirsiniz.
+ İade & Değişim için kargo ücreti ödeyecekmiyim?
- Ayıplı(kusurlu) ürün haricinde, iade ve değişim yapılacak ürünlerin kargo ücreti müşterilerimize aittir.